La gestion de projet dans le développement de produit – des solutions éprouvées

Le développement de produits dans la fabrication industrielle comprend la conception, l'ingénierie et la fabrication de produits selon les exigences spécifiques des clients. Il peut s'agir de produits seuls ou de parties d'un assemblage, comme dans le secteur des équipementiers. Ce type d'activité se retrouve dans de nombreuses industries, telles que l'automobile, l'aérospatiale et la défense, la chimie et d'autres encore.

Le développement de produits destinés au marché de masse est un type d'activité différent, qui est couvert dans la partie la gestion de projet en R&D.

Les principaux thèmes de la gestion de portefeuille et de projet pour le développement de produits sont les suivants :

  • Respect des dates de livraison
  • Gestion de la qualité
  • Acquisition et propositions de projets
  • Gestion des ressources et contrôle de la disponibilité
  • Gestion et contrôle du budget
  • Suivi des temps pour les projets.

Développez les modules suivants et lisez sur les composants des solutions pour la gestion de projet dans le développement de produit basées sur la technologie Microsoft.

Microsoft Project Server / Project Online et SharePoint est une plateforme éprouvée et couramment utilisée pour gérer centralement les projets de développement de produit. Des modèles de passages d’étape (stage gate) peuvent être mis en œuvre et soutenus par des flux de travail et des jalons d’étapes spéciaux. Dans certains cas, l'ensemble du planning doit être piloté par le jalon SOP (Standard Operating Procedure), qui est bien pris en charge par les plannings Microsoft Project.

L'une des principales exigences des clients en matière de développement de produits est l'intégration de la phase d'acquisition et de proposition avec des plannings et des prévisions de coûts de haut niveau, qui sont utilisés pour les devis des clients et seront convertis en plans opérationnels une fois la commande du client passée.

Les fonctionnalités de collaboration de Microsoft SharePoint sont de plus en plus importantes pour ce secteur d'activité. Elles peuvent faciliter très efficacement l'échange d'informations entre les clients et les équipes de projet.

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La planification et le contrôle des budgets des projets est une exigence clé dans le développement de produit. L'intégration de la solution PPM avec le système ERP permet une approche basée sur les rôles : les chefs de projet calculent les prévisions de coûts et de recettes dans Project Server, qui sont ensuite transférées au système ERP. Ces informations peuvent être utilisées pour l'établissement de devis au cours de la phase de proposition, ainsi que pour le contrôle budgétaire et les demandes de modification, de même que pour les modifications budgétaires pendant la mise en œuvre du projet.

Selon l'importance et le montant des coûts internes par rapport aux coûts totaux de développement des produits, le suivi du temps peut également être un élément important. L'approche la plus courante consiste à enregistrer les temps dans Project Server / Project Online et à comptabiliser les coûts du travail interne dans le système ERP.

Pour les chefs de projet en développement de produit, il est important de gérer et de contrôler l'état des coûts de leurs projets. Ainsi, les coûts réels, les engagements et les disponibilités budgétaires doivent être importés du système ERP vers leur outil PPM. Dans les cas de fabrication, d'assemblage ou de montage de produits sur le site du client, comme par exemple dans l'ingénierie des usines ou dans l'aérospatiale et la défense, la gestion des matériaux doit également être prise en compte dans la solution PPM. L'intégration avec le système ERP peut aider à planifier les dates de commande des composants matériels.

Les produits middleware peuvent aider à intégrer Microsoft Project Server / Project Online, SharePoint et d'autres avec les systèmes ERP de manière transparente et à un coût raisonnable.

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L'un des plus grands défis dans le secteur de la fabrication est de garantir la disponibilité des ressources quand on s’engage sur des nouveaux projets clients. Cet exercice de gestion de portefeuille axé sur les ressources au cours de la phase de sélection et de proposition de projet est plus important que la sélection du portefeuille par les drivers de l'activité.

Dans le contexte de la gestion de portefeuille, le développement de produit pour les clients est différent de l’activité de R&D classique.

Microsoft Project Server / Project Online, en combinaison avec un module complémentaire, peut aider à prendre des décisions sur le portefeuille en fonction des ressources, de manière très transparente et pratique.

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Une exigence que l'on retrouve assez souvent dans le développement de produit est de nature organisationnelle : dans de nombreux cas, les équipes de projet sont constituées autour des clients (ce qui est très courant dans le secteur des OEM).

Si la plupart des activités du projet, y compris la conception et l'ingénierie, sont gérées par ces équipes de projet orientées autour du client, certains autres lots de travail (par exemple la fabrication de prototypes) doivent être gérés par des services distincts. Ces départements recevront les demandes de plusieurs projets, planifieront en détail les activités de tous ces projets et fourniront des résultats à chacun d'entre eux.

Une autre exigence concerne la gestion des programmes : dans de nombreux projets de développement de produit, la complexité et l'interdépendance des produits à livrer exigent la création de programmes composés de plusieurs projets. La communication descendante et ascendante des programmes aidera à fixer les objectifs des programmes pour les projets individuels, à suivre les étapes clés et les produits livrables des projets individuels et à gagner en visibilité.

Microsoft Project Server / Project Online avec des modules complémentaires éprouvés peuvent aider à gérer les communications de projet à département dans les interactions multi-projets ainsi que la gestion des programmes.

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