L’Espace de Travail Centralisé et Utilisant le « Chat » pour le Travail d’Equipe dans les Environnements d’Entreprise

Microsoft Teams est un espace de travail centralisé. Son but est une assistance digitale pour une communication et une collaboration d’équipe plus efficaces. Le service est basé sur les technologies Microsoft existantes et peut intégrer d’autres services d’Office 365.

Cependant, Microsoft Teams est bien plus qu’une simple solution « Chat ». En plus des fonctionnalités de « chat », d’appels téléphoniques, et de réunions virtuelles, le service fournit un accès à beaucoup d’autres services d’Office 365 tels que SharePoint Online, Skype for Business, Office Groups, OneDrive et même Planner.


 

Teams est la mise en application de la vision « Communication Intelligente » de Microsoft. L’outil a récemment remporté la récompense « Best of Enterprise Connect Award » devant 40 autres solutions.
> En Savoir Plus sur Microsoft Team Award


A qui est destiné Microsoft Teams ?

En tant qu’espace de travail centralisé pour faciliter le travail d’équipe, Microsoft Teams est destiné pour les entreprises de toute taille. C’est un outil idéal pour :

  • Les utilisateurs et les équipes souhaitant collaborer avec un groupe de personnes en temps réel.
  • Les équipes projets souhaitant terminer leur projet rapidement, en partageant des documents et en pouvant collaborer simultanément sur des documents projets partagés.
  • Les utilisateurs qui voudraient aussi intégrer une large gamme d’outils dans leur espace de travail (ex : Microsoft Planner, PowerBI, Project Online etc.)

Microsoft Teams – Un Pôle pour le Travail d’Equipe 

Avec Microsoft Teams, vous aurez un espace centralisé dans lequel vous pourrez travailler avec votre équipe. Etendez la fonctionnalité de ce service en intégrant des connecteurs et des applications Office 365 ou d’autres outils.

  • Par exemple, ajoutez Microsoft Planner et commencez à utiliser les fonctionnalités de gestion du travail au sein même de Microsoft Teams.
  • Travaillez conjointement sur un document Word dans la fonctionnalité “Chat” de Teams et sauvegardez ce fichier dans une librairie de documents partagée.

    Chat, Appels Téléphoniques et Conférences Vidéo

    Avec Microsoft Teams, il est facile de « chatter », passer des appels téléphoniques ou participer à des conférences vidéo. Le service est aussi compatible avec Skype, donc vous pouvez facilement intégrer des utilisateurs Skype.

    Les Bots Facilitent Votre Quotidien au Travail

    Les Bots sont des programmes automatisés qui répondent à des questions et envoient des notifications. Par exemple, vous pouvez utiliser T-Bot pour en savoir plus sur Microsoft Teams ou encore PMOtto comme assistant personnel de management de projet. Intégrez plus de Bots à partir du Microsoft Store.

    Disponible sur tous les Equipements

    Microsoft Teams est disponible sur différents équipements : en ligne, sur PC client, ou encore comme application mobile – peu importe que vous utilisiez un appareil iOS ou Android.

    MS TEAMS RICHTIG NUTZEN LERNEN

    Diese kompakten Online-Seminare stellen sicher, dass Sie MS Teams für Ihre Bedürfnisse richtig optimieren und den Mehrwert dieses Tools für Ihre Teamarbeit schnell nutzen können:


    Vue d’Ensemble de l’Infrastructure de Microsoft Teams

    Microsoft Teams est appuyé en fond par les groupes d’Office 365. Si vous créez une équipe dans Microsoft Teams, un groupe Office 365 est automatiquement créé avec tous ses composants.

    Les Composants du groupe Office 365 appartenant à un Pôle MS Teams

    • Boîte de Réception : Pour la communication e-mail entre les membres du groupe. Cette boîte de réception a une adresse e-mail et peut être configurée pour accepter les messages venant de personnes extérieures à votre organisation.
    • Calendrier Partagé : Pour planifier des événements concernant le groupe.
    • Librairie de Documents SharePoint : Un espace central pour stocker et partager des fichiers dans le groupe.
    • Cahier OneNote Partagé : Pour recueillir des idées, des données ou informations issues de recherches.
    • Site d’Equipe SharePoint : Un recueil central pour les informations, les liens et le contenu concernant votre groupe.
    • Planner: Pour affecter et gérer les tâches projets pour les membres de votre groupe.

    De plus, si vous créez une équipe, vous créez automatiquement un canal. Des canaux supplémentaires peuvent être ajoutés manuellement par l’utilisateur. 

    Les Canaux sont des sections individuelles au sein d’une équipe. Dans ces canaux, les conversations sont organisées selon les sujets, les projets, les disciplines ou toute autre catégorie ayant une importance. Tous les membres d’équipe peuvent avoir des conversations ouvertes dans les canaux d’équipes. Elles sont visibles par tous les membres.

    Les fonctionnalités des canaux peuvent être augmentées en utilisant des connecteurs et des applications. Les connecteurs sont des interfaces avec d’autres services au sein ou en dehors du Cloud Microsoft. Il y a actuellement plus de 50 applications et connecteurs disponibles.


    Pourquoi Teams ?
    Comparaison avec Outlook, Yammer, Skype for Business

    Outlook : Outlook est utilisé pour une communication traditionnelle 1:n ; ce qui veut dire que l’information est envoyée à un ou plusieurs destinataires par e-mail. Il n’y a ni recueil partagé de fichiers, ni de possibilité d’éditer les documents à plusieurs en tant qu’équipe. A l’inverse des solutions de « Chat » comme Teams ou Skype, l’échange d’information est retardé.

    Yammer : Yammer est le réseau social pour les entreprises. Il est donc destiné à un nombre important de participants. Comme avec Facebook, vous pouvez publier du contenu. Ainsi, Yammer est plus un moyen de communication intra-entreprise à l’attention de tous les collaborateurs. Il vise à renforcer les activités dans un contexte de culture d’entreprise.

    Teams : En tant que Pôle collaboratif, Microsoft Teams facilite surtout la coopération et la communication au sein de petits ou gros groupes ou de services d’entreprises. Le service est destiné aux employés qui souhaitent collaborer et communiquer au sein d’un cercle plus restreint. Toute l’information partagée est disponible en permanence pour les membres d’équipe et peuvent être édités et commentés centralement.

    Skype : Skype et Teams sont des solutions basées sur le « Chat » et permettent l’échange d’information. La différence entre les deux outils réside essentiellement dans la manière dont l’information est partagée et éditée et dans l’accessibilité de l’information aux personnes. Teams a mieux adressé ces points que Skype. Selon Microsoft, «Teams va devenir le premier outil pour la communication intelligente dans Office 365 et à terme, remplacer Skype for Business Online.”


    Des licences à des conditions très attractives

    TPG The Project Group est un revendeur indirect dans le cadre du programme Microsoft Cloud Solution Provider (CSP). En plus des services professionnels liés à l’introduction de Microsoft Teams, TPG offre également des licences Office 365 à des conditions très avantageuses. Ceci s’applique aux entreprises avec les plans suivants:

    • Office 365 Business Premium
    • Office 365 Business Essentials
    • Office 365 Enterprise E1
    • Office 365 Enterprise E3
    • Office 365 Enterprise E5

    Etude Gartner sur Microsoft Teams

    Dans l’étude Gartner Studie on Microsoft Teams (November 2017)), l’auteur écrit : « Microsoft est en train de fusionner Skype For Business Online et Microsoft Teams, créant ainsi un pôle de travail d’équipe pour Office 365. Cette décision met en lumière une nouvelle approche collaborative que les leaders devraient évaluer en fonction de leurs besoins pour optimiser les activités d’équipe ».

    Les points principaux de l’étude sont les suivants :

    • Skype et Microsoft Teams s’intègrent de plus en plus
    • Microsoft Teams est l’outil du futur
    • Gartner recommande les choses suivantes :
      • Faire un pilote assez tôt sur Teams.
      • Développer une stratégie de présentation et d’utilisation
      • Evaluer un scenario ou les 2 applications seraient en utilisation : ex : Skype pour les messages directs ET Teams pour la communication dans les espaces de travail.