Microsoft Teams – was ist das und was kann es?

Das sollten Sie wissen über den chatbasierten Hub für Teamarbeit

Was ist Microsoft Teams?

Was ist Microsoft Teams?

Microsoft Teams ist ein chatbasierter zentraler Arbeitsbereich (Hub). Es dient der digitalen Unterstützung von effektiverer Kommunikation und Kollaboration bei der Teamarbeit. Der Service basiert auf vorhandenen Microsoft-Technologien und kann andere Office 365 Dienste integrieren.

Microsoft Teams ist aber mehr, als eine reine Chat-Lösung. Neben Funktionen für Chat, Anrufe und Besprechungen bietet der Service den Zugriff auf viele andere Office 365 Dienste, z.B. SharePoint Online, Skype for Business, Office Groups, One Drive oder auch auf den Planner.



Für wen ist Microsoft Teams geeignet?

Als zentraler Arbeitsbereich für Teamarbeit eignet sich Microsoft Teams für alle Unternehmensgrößen – von Großunternehmen, über Mittelstand bis hin zu kleinen Organisationen. Es ist optimal geeignet für:

  • Benutzer und Teams, die in Echtzeit in einem Personenkreis zusammenarbeiten möchten
  • Projektteams, die ihr Projekt schnell durchlaufen möchten inkl. der Freigabe von Dateien und gleichzeitiger Zusammenarbeit an freigegebenen Projektdokumenten
  • Nutzer, die zudem eine breite Palette an Tools in ihren Arbeitsbereich einbinden möchten (z. B. Microsoft Planner, Power BI, Project Online usw.)


Die wichtigsten Argumente für Teams im Video

Im folgenden Video sehen Sie nochmals die wichtigsten Argumente für Microsoft Teams


Microsoft Teams – Ein Hub für die Teamarbeit   

Mit Microsoft Teams haben Sie einen zentralen Ort, an dem Sie mit Ihrem Team gemeinsam arbeiten. Erweitern Sie die Funktionalität dieses Service durch Integration von Konnektoren und Apps aus Office 365 oder weiterer Tools von Drittanbietern.

  • Fügen Sie beispielsweise den Microsoft Planner direkt hinzu und nutzen Sie so die Funktionen rund um das Aufgabenmanagement innerhalb von Microsoft Teams.
  • Arbeiten Sie innerhalb der Chat-Funktion in Teams gemeinsam an einem Word-Dokument und speichern Sie diese Datei in einer gemeinsamen Dokumentenbibliothek.

Chat, Anruf, Videokonferenz: Skype-Nutzer lassen sich einbinden

Mit Microsoft Teams können Sie einfach chatten, telefonieren oder eine Videokonferenz abhalten. Kompatibel ist der Service auch mit Skype, dessen Nutzer Sie einfach mit einbinden können.

Chat, Anruf, Videokonferenz mit Teams (Bild Klicken zum Vergrößern)
Microsoft Teams Videokonferenz

Verfügbar auf allen Endgeräten

Microsoft Teams ist auf verschiedenen Devices verfügbar: im Web, als Desktop Client oder als mobile Applikation – ganz egal ob auf einem iOS-Gerät, einem Android-Telefon oder -Tablet.

Teams ist auch auf mobilen Endgeräten verfügbar (Bild klicken zum Vergrößern)
Microsoft Teams Mobile Geräte

Bots vereinfachen den Geschäftsalltag

Bots sind automatisierte Programme, die Fragen beantworten und Benachrichtigungen senden. Nutzen Sie z.B. den T-Bot um mehr über Microsoft Teams zu erfahren oder PMOtto als persönlichen Projektmanagement-Assistenten. Integrieren Sie weitere Bots aus dem Microsoft Store.

Bots unterstützen z.B. beim Nutzen von Software (Bild klicken zum Vergrößern)
Microsoft Teams ermöglicht die Unterstützung durch Bots

Überblick zur Microsoft Teams Infrastruktur

Microsoft Teams wird im Hintergrund von Office 365 Groups unterstützt. Wenn Sie in Microsoft Teams ein Team erstellen, wird automatisch auch eine Office 365-Gruppe mit allen Bestandteilen erstellt.

Bestandteile der Office 365-Gruppe rund um Teams (Bild klicken zum Vergrößern)
Microsoft Teams Infrastruktur

Zu solch einer Office 365-Gruppe gehören:

  • Freigegebener Posteingang: Für die E-Mail-Kommunikation zwischen den Mitgliedern Ihrer Gruppe. Dieser Posteingang hat eine E-Mail-Adresse und kann für das Annehmen von Nachrichten von Personen außerhalb der Gruppe und sogar außerhalb Ihrer Organisation konfiguriert werden, ähnlich wie eine herkömmliche Verteilerliste.
  • Freigegebener Kalender: Für die Planung von Ereignissen im Zusammenhang mit der Gruppe
  • SharePoint-Dokumentbibliothek: Ein zentraler Ort zum Speichern und Freigeben von Dateien für die Gruppe
  • Freigegebenes OneNote-Notizbuch: Für das Sammeln von Ideen, Recherchedaten und Informationen
  • SharePoint-Teamwebsite: Ein zentrales Repository für Informationen, Links und Inhalte, die Ihre Gruppe betreffen
  • Planner: Für das Zuweisen und Verwalten von Projektaufgaben für die Mitglieder Ihrer Gruppe

Des Weiteren erstellt sich beim Anlegen eines Teams automatisch ein Kanal. Weitere Kanäle können manuell durch den User hinzugefügt werden.

Kanäle sind spezielle Abschnitte innerhalb eines Teams. In diesen sind Unterhaltungen nach bestimmten Themen, Projekten, Fachrichtungen oder anderen für das Team wichtigen Aspekten organisiert. In Teamkanälen können alle Teammitglieder offene Unterhaltungen führen. Diese sind für alle einsehbar.

Die Funktionalitäten der Kanäle lassen sich mit Konnektoren und Apps erweitern. Konnektoren bilden Schnittstellen zu weiteren Diensten innerhalb oder außerhalb der Microsoft Cloud. Derzeit stehen schon über 50 Apps und Konnektoren zur Verfügung.

Warum Teams? Vergleich Outlook, Yammer & Skype for Business


Outlook:
Outlook dient der klassischen 1:n-Kommunikation. Informationen werden per E-Mail an den oder die Empfänger geschickt. Es gibt weder eine gemeinsame Dateiablage, noch lassen sich Dokumente gemeinsam im Team bearbeiten. Der Austausch an Informationen erfolgt zeitverzögert, anders als bei chatbasierten Lösungen wie Teams oder Skype. 

Yammer: Yammer ist das soziale Netzwerk für Unternehmen. Es richtet sich somit an einen großen Teilnehmerkreis. Wie bei Facebook können hier Posts hochgeladen werden. Yammer fungiert also eher wie ein unternehmensweiter "Newshub", der allen Mitarbeitern zugänglich ist und Aktivitäten zur Unternehmenskultur stärken soll.

Teams: Als Hub für Teamwork unterstützt Microsoft Teams vor allem die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb von kleinen und größeren Gruppen oder Abteilungen. Dieser Service richtet sich an Mitarbeiter, die im engeren Kreis miteinander kommunizieren und kollaborieren möchten. Hier stehen allen Teammitgliedern sämtliche geteilten Informationen stets zur Verfügung, und lassen sich zentral bearbeiten und kommentieren.

Vergleich Outlook, Yammer & Skype for Business (klicken zum Vergrößern)
Vergleich Teams mit Yammer und Outlook


Skype:
Skype und Teams sind beide chatbasierte Lösungen und ermöglichen den Austausch von Informationen. Der Unterschied ist, wie zentral die Informationen geteilt und bearbeitetet werden und wer darauf zugreifen kann. Dies ist bei Teams besser gelöst als bei Skype. Laut Microsoft soll Teams zudem langfristig Skype for Business ablösen ("Teams will evolve as the primary tool for intelligent communications in Office 365, replacing Skype for Business Online over time.")

Vergleich Teams, Yammer, Outlook, SharePoint, Skype (Quelle: Microsoft – klicken zum Vergrößern)
Vergleich Teams, Yammer, Outlook, SharePoint, Skype


Alles aus einer Hand: Attraktive Lizenz-Konditionen

TPG The Project Group ist Indirect Reseller im Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) Programm. Neben den professionellen Dienstleistungen zum Einführen von Microsoft Teams können Sie daher auch Office 365 Lizenzen zu attraktiven Konditionen über TPG beziehen. Dies gilt für Unternehmen mit folgenden Plänen:

  • Office 365 Business Premium
  • Office 365 Business Essentials
  • Office 365 Enterprise E1
  • Office 365 Enterprise E3
  • Office 365 Enterprise E5


Gartner Studie zu Microsoft Teams (November 2017)

In der Gartner Studie über Microsoft Teams schreibt der Autor: „Microsoft is merging Skype for Business Online with Microsoft Teams, creating a teamwork hub for Office 365. The decision signals a new collaboration approach that application leaders should assess in light of their requirements for optimizing team activities.“

Die wichtigsten Inhalte der Studie lauten:

  • Skype und Microsoft Teams verschwimmen immer mehr
  • Microsoft Teams ist die Zukunft
  • Folgende Punkte werden laut Gartner empfohlen:

    • Frühzeitige Pilotierung von Microsoft Teams
    • Entwicklung einer Strategie für die Einführung und Verwendung
    • Bewertung eines dualen Anwendungsszenarios, z.B. von Skype für Direktnachrichten UND Teams für die Kommunikation in Arbeitsbereichen


Microsoft Teams im Video: So arbeiten Sie damit

Die folgenden Videos zeigen Ihnen die Oberfläche von Teams, wie Sie damit arbeiten und wie Sie die Möglichkeiten von Teams mit anderen Services aus Office 365 einfach erweitern.

Ein Video größer ansehen: Klicken Sie auf das Bild und starten somit das Video. Wählen Sie dann in der Video-Navigationsleiste unten rechts das Rechteck-Symbol für die Full-Screen Darstellung.

Video 1: Die Oberfläche und Bestandteile von MS Teams

 

Video 2: So arbeiten Sie mit Microsoft Teams

 

Video 3: So lässt sich Microsoft Teams erweitern

Microsoft Gold Certified Partner
Microsoft Teams Wins Best of Enterprise Connect 2018

Teams ist Microsofts Implementierung der Vision „Intelligent Communication“. Das Tool hat kürzlich den Best of Enterprise Connect Award gewonnen und dabei 40 andere Top-Hersteller hinter sich gelassen.
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